为全力解决疫情期间客户看车、购车需求,吉利汽车宣布于2月10日起面向全国客户推出“送车上门”服务:客户只需在线上支付定金,便可获得上门试驾、上门送车等一系列便捷服务,享受全新“无接触式”的安全购车体验。
当前,疫情防控仍处在关键阶段,不少城市暂停了公共交通的运行,自驾私家车就成了老百姓的首选。而更重要的是,私家车能为防疫提供更有效的隔离屏障,为老百姓带来更安全的移动空间。但对于尚未购车的用户而言,能方便、快捷、安全地购买一辆中意的新车迫在眉睫。基于此,吉利汽车迅速采取行动,优化线上销售模式和服务模式,整合电商线上交易优势、经销商渠道优势,面向全国用户推出安全、高效的“无接触式”汽车交易模式——“送车上门”。
据悉,该服务自2月10日10时起正式上线。用户可在吉利汽车官方商城、吉利汽车之家旗舰店、吉利京东旗舰店、吉利天猫旗舰店等平台,线上支付2000元定金,即可享受上门服务,完成购车的客户还可获得价值3000元的活动礼包。同时,吉利汽车还会在更多线上平台推出支付9.9元订金,完成购车即可获得价值1500元礼包的活动。
嘉际、博越PRO等吉利热门车型均在此次服务范围内,除“送车上门”外,吉利汽车还将提供代办上牌、保险等附加服务,为客户提供足不出户就喜提新车的安全购车体验。
为保障每一位车主的生命健康,承担起疫情防控的社会责任,吉利汽车还将保证上门服务的每一位工作人员都经过严格的防疫检查,并全程配备安全防护装备,对每一辆试驾与售出的车辆,都进行全面安全的消毒措施,让客户购车放心,用车安心。
据了解,疫情爆发期间,正值新年假期,但面对疫情,吉利汽车迅速行动,制定促销策略,优化客户购车流程,并制定出全套经销商线上服务指导手册,引导经销商做出更完善、更专业的服务,全方位协助经销商解决客户购车需求。
据业内人士分析,此次疫情,将在一定程度上,改变人们的购车和用车习惯,推动汽车电商模式的革命化进程。一个不争的事实是,传统的团购模式、客户到店购车、商家坐销模式将会被重新审视,而线上完成看车、选车、买车,线下送车上门实现交易闭环,将会被越来越多的用户所接受。此次吉利汽车的举措,无疑,是行业内一次有意义的模式实践。