新春前夕，新型冠状病毒肺炎疫情爆发，国家高度重视，继而一场牵动全国人民的心、规模空前的战“疫”打响，各界企业纷纷积极响应，慷慨解囊，或向疫区捐赠援助款项，或从世界各地调集防疫防控物资；眼下，进一步的严密防控成为了这场战“疫”重中之重，广汽蔚来亦一直积极投身其中，共同战疫，守护不打烊！
守护不会迟到，更不会缺席
疫情爆发伊始，广汽蔚来第一时间响应，迅速采取行动支援湖北地区用户，发起《小口罩，搭把手！HYCAN与你共同抗疫》的捐赠活动，在HYCAN社区免费给用户派送口罩，并优先送往湖北地区，力所能及地帮助该地区用户解决眼前口罩匮乏的难题，让身处疫情核心区域人们感受到一方有难，八方支援的暖心，为这场全国一心的战“疫”尽一份绵薄之力。
一份专业权威疫情防范攻略，关怀不打烊
关键时期，广汽蔚来时刻与用户同在，提前为用户做防护准备，全力守护所有用户的健康：第一时间携手HYCAN社区资深用户——奋战在抗疫一线的武汉协和医院医生张先生，由他整理专业的疫情防范知识，同步在HYCAN 社区中发布。在这个疫情防控艰难阶段中，给予HYCAN社区的用户及时、正确的防疫指导，帮助所有用户安心地做好假期复工准备，送去春天到来前的第一波温暖。
时刻守望每一位员工，防控不打烊
做好疫情防控部署是当前社会各界的当务之急，广汽蔚来毫不松懈，积极响应政府号召，以严格防控为前提，做好员工的健康筛查与防护措施。在春节假期前，及时通报疫情信息，做好员工的信息排查。春节假期间，广汽蔚来要求员工实时报备去向及身体状况，及时掌握并跟踪所有员工的健康情况，对春节返回疫情重点区域的员工根据国家政策延期复工。在复工前一周，广汽蔚来更是要求外地归来员工做好返程防范措施，返回后进行自主隔离，通过群力群防，筑起安全复工的第一道防线。
面对复工日的到来，广汽蔚来采取多方位措施，严阵以待，严防死守，将防控疫情作为首要任务。除了要求所有员工上班佩戴口罩，更是安排专人每日测量员工体温并对公共区域做消毒处理，全方位确保复工环境的安全，力争高安全、高保障的复工生产，筑起安全复工的第二道防线。
在严格做好复工防控措施之下，广汽蔚来CEO廖兵依然心系员工，亲自到试制生产车间，了解员工防护情况，检查车间安全生产的情况等，为复工做好保障。复工首日（2月10日）广汽蔚来配合南沙区政府巡视复工防疫工作情况，在巡视期间广汽蔚来的各项防疫工作均得到区政府肯定。
不懈探索绿色新技术，升级不打烊
鉴于此次疫情，广汽蔚来积极思考新能源汽车在守护绿色健康的更多技术应用可能，目前正进行技术研究尝试在HYCAN 007上搭载航空用HEPA空气滤芯。据相关资料显示，它能去除空气中99.97%以上的直径为0.003至0.5微米的微粒，因此能高效截留空气中的细菌和病毒，起到杀菌消毒的效果，从而时刻保障用户车内空气清新，给用户带来更健康安心的用车体验。
始终以用户服务为中心，体验不打烊
当下疫情形势异常严峻，必然对车企造成不可忽视的影响，广汽蔚来积极采取措施，在安全防护措施到位的前提下，全力保障车间的生产进度，确保下阶段产品能够准时按质按量下线交付用户，目前，HYCAN 007生产有序进行，疫情对产品的影响将尽量减至最低，所有订单用户的利益得到进一步的保障，将肩负的责任履行到底。
因此次疫情影响，线上渠道已成为各大车企产品展示及销售的首选，而广汽蔚来自成立之始，就着重打造线上渠道，现时广汽蔚来的线上渠道更将发挥出独有的优势，把更加便捷、快速、省心的产品体验和服务体验带给每一个支持HYCAN品牌的用户，不负用户的信赖。而更值得关注的是，广汽蔚来首批PAC渠道城市合伙人即将开始招募，将分别在广东，上海，浙江，江苏等重点省市进行，后续会形成一支HYCAN铁军，打通用户服务的最后一公里，有意向加入的伙伴们可登陆HYCAN社区或官网了解详情。
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每一个熬过冬天的种子，都有关于春天的梦想。特殊战“疫”时期，更需要我们齐心协力！武汉加油，中国加油，我们万众一心克服万难，打赢这场没有硝烟的战争，早日度过难关。我们始终与广大用户一同守望，期待着抗疫的胜利！
