日前，据国外专注于爆料特斯拉的网友绿神透露，特斯拉3月1日在一份官方服务公告中表示，自2020年-2021年所生产的搭载热泵空调的Model 3以及Model Y上，其热泵空调中的三个制冷剂压力/温度传感器随着时间的推移将会发生故障，因此要求更换这些零部件。
此前，有部分车主曾经表示，自己的车辆在寒冷的天气下，热泵空调会出现不制热的情况。结合此次官方发布的公告，或许正是因为压力/温度传感器出现故障，才导致该问题的出现。资料显示，需要更换的传感器共有三个，更换工时为1.5小时。
官方资料显示，出现该问题的车型销售国家/区域为全部，因此不排除国内搭载热泵空调的Model 3/Y也有可能出现上述问题。由于该问题并不属于涉及安全的问题，因此特斯拉并未公示召回。建议感觉自己车辆热泵空调工作异常的Model 3/Y车主尽快联系特斯拉售后进行处理，以免影响您的用车体验。
