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原创极星2迎来首次OTA 同时面临2031辆车的召回

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2021-03-24EV世纪 EV君

日前,Polestar极星官方宣布,旗下首款纯电动车型极星2将迎来交付后的首次OTA空中升级。此次OTA将新增“腾讯爱趣听”和“车内空气质量”两个车载APP,同时提升了Harman & Kardon环绕音响效果,并修复了一些软件Bug。并且,极星2也和之前沃尔沃XC40相同,将通过OTA对续航进行优化。

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官方表示,通过OTA可以将全新的软件版本远程推送给用户进行升级,极星2用户无需再前往极星服务中心,在家即可享受到便捷的远程软件更新服务。

本次OTA中极星2主要新增了“腾讯爱趣听”和“车内空气质量”两个车载APP。

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 “腾讯爱趣听”集成了腾讯旗下的QQ音乐、喜马拉雅FM、微信读书三大功能,用户可通过微信或QQ账号登录,无论是聆听QQ音乐,还是收听喜马拉雅网络电台,亦或收听微信读书,可获得无缝衔接的车内娱乐体验。用户还可以通过“你好,极星”语音唤醒车机,播放自己喜爱的歌手、歌曲或节目。

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另一款新增的“车内空气质量”APP,用户可通过此APP实时查看车外和车内的空气质量指数。得益于“Clean Zone清洁驾驶舱”,极星2可确保进入座舱的空气足够清洁、优化车内空气质量、降低对外排放,让用户在车内呼吸到堪比北欧森林般的纯净空气。

除此之外,极星2还通过此次OTA空中升级,优化了一系列的功能体验,包括蓝牙连接稳定性、Harman & Kardon环绕音响效果、数字用户手册和360°全景影像效果优化。此外还包括最新版的原生安卓车载系统(Android 10)、续航能力优化、直流充电速度提升和一些Bug修复。

而在迎来首次OTA的同时,极星2同时也面临着2031辆车的召回。

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日前,浙江豪情汽车制造有限公司授权、委托极星汽车销售有限公司,根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定即日起,召回2019年12月9日至2021年2月4日生产的2021年款国产极星2首发版纯电动汽车,共计2031辆。

本次召回范围内的车辆由于供应商原因,动力电池能量控制模块(BECM)中的微处理器重设,可能导致行驶中高压电池连接断开。行驶中没有预警,高压系统存在意外断开的风险。在极端情况下,行驶途中可能失去动力,存在安全隐患。此时车辆的转向系统、制动系统均正常工作。

对此,浙江豪情汽车制造有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级动力电池能量控制模块(BECM)软件,用户无需到店即可消除安全隐患。对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,极星汽车销售有限公司将通过极星服务中心联系相关用户,安排车辆回到授权维修服务商免费升级动力电池能量控制模块(BECM)软件,以消除安全隐患。同时,未交付车辆将在消除缺陷后进行销售。

这已经不是极星2第一次因为动力电池能量控制模块问题进行召回,2020年10月份,极星就因为该问题在国内召回过110辆极星2,并且在海外召回数量也超过2000辆。

虽然目前极星2还没有因为该问题发生过事故,并且还可以通过OTA或到店进行修复,但以极星2目前的交付量,伴随如此规模的召回,显然会让消费者对于该车型的质量水平产生质疑,对本来销量就一般的极星2可谓雪上加霜。

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