8月16日,极氪智能科技旗下补能业务子品牌——极氪能源ZEEKR Power 11kW智能家充桩套餐正式上线极氪App极物商城,售价7299元起,包含一次30米或50米基础安装服务,支持用户在线购买及使用“极分”兑换。
极氪11kW智能家充桩
此次上新的11kW智能家充桩支持即插即充、自由操控、远程升级、智能自检、无感启动等多项智能化功能,可与5位亲友共享,整机防护等级达到IP55,可有效防尘防雨,配备过压/欠压保护、短路保护、过载保护、漏电保护、防雷击、充电联机中断保护、故障自检等多重防护设计,并具备完善的信息安全保障,从硬件端到软件端,全方位保证用户安心无忧地在家充电。
极氪11kW智能家充桩
目前,购买ZEEKR 001 YOU版以及ME版车型随车免费赠送1个7kW智能家充桩及50米以内基础安装服务。11kW智能家充桩套餐上线后,可满足车主更大功率的家充桩增购需求,轻松开启“一车多桩、一桩多用”的家庭充电新体验。与7kW家充桩相比,11kW家充桩输出功率更高、充电更快,充电效率整体提升30%左右。同时,11kW家充桩适配220V和380V两种类型的电压电源,安装使用更自由;枪线加长至7米,桩体安装位置也更加灵活,能适应更多停车环境。
极氪7kW及11kW家充桩产品特性展示
与智能家充桩相搭配的是极氪一站式安装服务,专业团队上门实地勘测、出具精细的施工方案,并严格按照标准布线施工。服务过程中,家充管家全程指导,售后人员24小时在线服务,随时为用户解决安装过程中的各种难题,专业高效。
自2021年9月30日第1个家充桩在上海浦东交付以来,截至目前,极氪智能家充桩一站式安装服务已走进全国31省300城车主家庭,累计已收到23000多个家充桩安装订单,已交付18500多个家充桩,并广受用户好评,整体安装服务满意度高达4.98分。
专业人员上门提供家充安装勘测服务
除了省时省力的一站式安装服务,极氪家充桩还提供两年质保,质保期内,提供两次免费上门巡检服务。2022年极氪家充桩全国巡检服务已于近日开启,专业团队上门为所有2021年内完成家充桩安装的用户提供安全检查及清洁服务,用实际行动为用户带去持续的售后服务保障。
2022年极氪家充桩全国巡检服务正在进行中
家庭充电是电动车主重要的第一补能场景,但目前部分小区不具备安装家充桩的条件。为满足用户不同场景的充电需求,极氪能源围绕家庭、城市、服务等场景维度,推出了“家庭充电、公共充电、电极送”三大业务线。
在公共充电方面,截至7月31日,极氪能源自建充电站已布局全国64城396站(不含专用场站),包括极充站、超充站、轻充站三种类型不同功率的充电站;第三方充电网络已覆盖全国332座城市34万余个充电终端。同时,7X24H电极送代客帮充电服务已覆盖全国40个城市,移动充电车已布局北上广深圳、杭州、成都等全国6大城市。
未来,极氪能源将不断完善充电服务网络,持续丰富产品谱系,为用户提供更加美好的充电服务体验,助力车主随时随地为生活续航。