在国内新能源市场极度内卷的这段时间里,不得不承认,长城汽车纯电动品牌欧拉显得些许沉寂。当大家都在卷高阶智驾,无图城市NOA等等的时候,欧拉始终保持在可接受成本范围内,适度且好用的智能辅助驾驶功能;当大家开始卷价格,一分一毫拼的头破血流的时候,欧拉依然保持自我,在健康的单车利润下,稳步前进。
是欧拉缺乏核心技术,或是破釜沉舟的勇气吗?显然不是,以长城汽车的技术储备,像800V高压平台、高阶智驾(魏总日前也亲自下场进行了直播演示)等等,量产装车绝不存在技术难度。另外以长城的体量和战略眼光,单一卷入某款车型的价格战已经不是目的,长远的发展才是硬道理。
就如欧拉品牌总经理董玉东在2024北京车展接受采访时所说:无底限去触达甚至超越成本价,售价比成本价还低,不是健康的企业经营现象。我们看企业价值观时,我们要做最好,我们要做活得时间最长的,我们要服务好用户。去年很多品牌,具体不讲了,都已经消失了。过去他们承诺的OTA升级、软件迭代、售后服务、终身质保,这些承诺去哪了呢?客户连人都找不到,甚至连店都找不到了。所以我们要有长期思维和长期经营的理念在,我们才能持续地服务好用户。
诚然,北京车展上市的2024款欧拉好猫在价格上也进行了一定程度的下调,入门价仅需10.58万元起。不过董玉东表示,欧拉好猫的价格调整,是由于作为电动汽车最贵零部件的动力电池成本下降。2023年动力电池级六氟磷酸锂每吨价格最高达60万元,而今年这个价格骤降,仅需10万元/吨,所以整车成本上的下降需要将这部分让渡给用户。
关于2024款欧拉好猫,董玉东还从续航、安全和智驾上,分别阐述了新车的一些升级亮点。
首先续航上,2024款欧拉好猫在长城汽车风洞实验室进行了更多工况的标定,这套耗资3亿元打造的实验室,能从零下40度一直到60度的温度,从0到95%的湿度进行模拟。因为车是精制的,需要大量的风去模仿行驶的状态,所有极端条件,它都可以模仿出来。同时这个实验室能下雨、能下雪,模仿的是全工况场景。另外,欧拉同时在黑河做了实地的充放电过程、行驶过程,以及对整车可靠性、耐久性、橡胶、轮胎匹配度的测试,这些系统都会影响到续航表现。逐一的细节工作的提升,使得新车整体续航提升了5%。
其次,安全是欧拉的底线,也是长城做车的底线。有人说长城公司的车重,其实原因是长城希望能把看见的地方做到跟别人是一样的,把不一样的地方也能做好并给到用户。例如健康安全,很多车企在看不见的地方使用的是回收毡,也就是俗称的黑心棉,特定环境下很容易挥发出来很多苯和甲醛。而长城则使用PET的白棉、双组份吸音棉,还有像水性胶等,整体内饰基本上接近于0苯0醛。
另外在整车安全上,欧拉做了从前轮到后轮的柱状扫描的标准测试,在国外拿到了五星评级。在小型车A0级别里它做得最好,也是同级第一。
在智驾方面,欧拉注重于提高功能的便捷性和可用性。以自动泊车功能来说,三到五线城市的停车场景更为复杂,没有清晰、合规的标志标线,有花池子、有马路牙子,还有不规矩的停车,欧拉始终在致力于提升这种特殊情况下的智驾功能开发,并通过OTA推送给每一个用户。所以不是说L2级别的智能辅助驾驶是落后的,而是看它的可靠性、适用性是不是更好。它的适用性最好,才能得到用户很好的体验。
最后在近两年比较火的新能源汽车出海方面,董玉东也给出了自己的看法。
其认为,中国汽车新能源出海,肯定是有一些困难的,比如说经济壁垒、政策限制,包括补贴和对赌的机制。欧拉的应对是“工厂的选择”,在东南亚、南美洲都有自己的工厂,都会进行本地化的生产。并且在出海准备的前期,欧拉就已经做了很多调研工作,有选址、跟当地政府谈判、后续补贴如何申请、本地生产率是多少等等。例如表现非常好的泰国市场,欧拉泰国工厂从2021年就开始运转,今年1月份好猫就开始下线,效率非常高。
第二是所有车企出海时,或者国外企业在中国布局的前期做得最多的事,是售后配件和售后培训工作。为什么这么说呢?在海外市场,客户遇到售后问题时,维保的时长是一两个月。而能把配件、把中心仓储和转运仓库提前到中心市场,服务好当地的用户群体非常重要。去年在俄罗斯,我们国家出口的汽车,由于前期售后配件和质量问题,得到了当地用户不太好的口碑。所以在这些方面,长城汽车一定要走在前面,一定要做长期准备,才能逐步去发力,而不能让用户等待时间过长。在这方面,长城和欧拉有经营理念、长期主义和底线思维的观念,这样才能持续发力,才能把用户的口碑积淀下来,品牌在海外市场才能争得一席之位。
相比中国品牌,海外市场的车企深耕年限要更长,中国车企想在当地立足,不只是产品体验好,服务质量各方面都要跟得上才可以。